PRIVACYBELEID
Laatste update: 4 februari 2024
Dit Privacybeleid beschrijft het beleid en de procedures met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van de gegevens van de Klant wanneer deze beroep doet op de Diensten of gebruik maakt van de Producten van de Onderneming.
Door gebruik te maken van de Diensten die de Onderneming aanbiedt, gaat de Klant akkoord met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met onderstaand privacybeleid.
In dit Privacybeleid wordt verstaan onder:
- Onderneming: Empersand (BTW BE1004730453)
- Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon met wie een overeenkomst is aangegaan.
- U/Uw: het individu dat toegang heeft tot of gebruik maakt van de Diensten, of (indien van toepassing) het bedrijf of een andere rechtspersoon namens wie dit individu toegang heeft tot of gebruik maakt van de Diensten.
- Producten/Diensten: alle zaken die de Klant kan aankopen bij de Onderneming.
- Service: verwijzing naar de website (www.empersand.be), alsook diens Facebook- en/of de Instagrampagina.
- Website: verwijst naar www.empersand.be
- Persoonlijke Gegevens: alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of een identificeerbaar individu. Volgend de doeleinden van de GDPR-wetgeving houdt dit alle informatie die op U betrekking heeft, zoals een naam, locatiegegevens, identificatienummer of een of meerdere andere factoren die specifiek zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, mentale, economische, culturele of sociale identiteit.
Bij het gebruik van onze Service, wordt U mogelijk gevraagd om persoonlijk identificeerbare informatie met de Onderneming te delen die kan worden gebruikt om contact met U op te nemen, of om U te identificeren.
Persoonlijk identificeerbare informatie kan omvatten, maar is niet beperkt tot:
- E-mailadres
- Voornaam en achternaam
- Telefoonnummer
- Adres, Straat, provincie, postcode, plaats
- Ondernemingsnummer (indien van toepassing)
- De Onderneming kan Persoonlijke Gegevens gebruiken voor volgende doeleinden:
- Om Diensten/Producten te leveren en te onderhouden, inclusief het gebruik van onze Dienst.
- Voor de ontwikkeling, naleving en uitvoering van het koopcontract / de factuur voor de Diensten/Producten die U hebt gekocht of van enig ander contract met de Onderneming.
- Om contact met u op te nemen via e-mail, telefoongesprek, sms of andere gelijkwaardige vormen van elektronische communicatie.
De Onderneming kan uw Persoonlijke Gegevens delen in volgende situaties:
- Wanneer U persoonlijke informatie deelt of in openbare ruimtes van de Service en deze communiceert met andere gebruikers. In dit geval kan dergelijk informatie door andere gebruikers bekeken worden en kan deze openbaar worden verspreid.
- Wanneer U toestemming geeft kan uw Persoonlijke Gegevens voor andere doeleinden openbaar gemaakt worden.
De Onderneming bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden die in dit Privacybeleid zijn uiteengezet. Deze informatie wordt bewaard e gebruikt gedurende de periode waarbinnen het nodig is om te voldoen aan de verplichtingen. bewaren en gebruiken uw persoonsgegevens voor zover dat nodig is om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen, om eventuele geschillen op te lossen en/of om de juridische overeenkomsten en het beleid af te dwingen.
Wetshandhaving
Onder bepaalde omstandigheden kan de Onderneming verplicht zijn om Uw Persoonlijke Gegevens openbaar te maken indien dit wettelijk vereist is of als reactie op een geldig verzoek een overheidsinstanties (bijv. een rechtbank).
De veiligheid van uw Persoonlijke Gegevens is erg belangrijk voor ons. Desondanks is het belangrijk voor de Klant om te onthouden dat geen enkele methode van overdracht via het internet 100% veilig is. Hoewel de Onderneming er uiteraard naar streeft, is absolute bescherming van uw persoonsgegevens niet te garanderen.
Producten/Diensten kunnen online of mobiel betaald worden via diensten van derden die instaan voor de verwerking van betalingen (bijv. Payconiq by Bancontact). De Onderneming bewaart of verzamelt geen kaartgegevens. Deze informatie wordt rechtstreeks verstrekt aan deze externe betalingsverwerker, wiens gebruik van uw persoonlijke gegevens wordt beheerst door hun eigen privacybeleid.
Het privacybeleid en de algemene voorwaarden van Payconiq by Bancontact kunnen geraadpleegd worden via: https://www.payconiq.be/nl/privacyverklaring-en-algemene-voorwaarden
De Onderneming is verantwoordelijk voor verwerking van de Persoonlijke Gegevens die worden verzameld tijdens het gebruik van de Website.
Sociale Media
Als beheerder van een pagina op de sociale medianetwerken Facebook (https://www.facebook.com/profile.php?id=61551218155524) en Instagram (https://www.instagram.com/empersand_/) zijn de Onderneming en de exploitant van het sociale netwerk Facebook en Instagram (Meta) gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken. De Onderneming heeft overeenkomsten gesloten met Facebook en Instagram waarin onder andere de gebruiksvoorwaarden van de Facebook- of Instagrampagina zijn vastgelegd. Deze voorwaarden zijn grotendeels gebaseerd op de servicevoorwaarden van Facebook (https://www.facebook.com/legal/terms) en van Instagram (https://help.instagram.com/581066165581870)
Bekijk het Facebook-privacybeleid (https://www.facebook.com/policy.php) en dat van Instagram (https://help.instagram.com/155833707900388) voor meer informatie over hoe Meta persoonlijke gegevens beheert.
Facebook- en Instagramstatistieken
De Onderneming gebruikt via Facebook en Instagram de Insights-functie in verband met de werking van de Empersand-pagina, en op basis van de GDPR-wetgeving om geanonimiseerde statistische gegevens over de gebruikers te verkrijgen. Hiervoor plaatsen Facebook en Instagram ‘cookies’ op het apparaat van de gebruiker die de Facebook- of Instagrampagina bezoekt. Elke cookie bevat een unieke identificatiecode en blijft actief gedurende een periode van twee jaar, behalve wanneer deze voor het einde van deze periode wordt verwijderd. Meta (Facebook en Instagram) ontvangt, registreert en verwerkt de informatie die in de cookie is opgeslagen, met name wanneer de gebruiker de Facebook- en/of Instagramdiensten bezoekt, diensten die worden aangeboden door andere leden van de Facebook-fanpagina en diensten van andere bedrijven die Facebook-diensten gebruiken. Bekijk het Facebook-privacybeleid (https://www.facebook.com/policy.php) en dat van Instagram (https://help.instagram.com/155833707900388) voor meer informatie.
Deze Website (www.empersand.be) gebruikt cookies en vergelijkbare tracking technologieën om de activiteit op te volgen en bepaalde informatie op te slaan. Een cookie is een klein bestand dat op uw apparaat wordt geplaatst. U kunt uw browser opdracht geven om alle cookies te weigeren. Als U echter geen cookies accepteert, is het mogelijk dat u sommige delen van de Website niet kunt gebruiken. Tenzij U uw browserinstellingen hebt aangepast zodat deze cookies weigert, kan onze dienst cookies gebruiken. Cookies kunnen “permanente” of “sessie”-cookies zijn. Permanente cookies blijven op Uw pc of mobiele apparaat staan wanneer U offline gaat, terwijl sessiecookies worden verwijderd zodra U uw webbrowser sluit. De Website kan gebruik maken van zowel sessiecookies als permanente cookies.